Wersja z dnia . Dokument dotyczy serwisu wr-industry.pl oraz formularza zapytania ofertowego. Serwis nie prowadzi sprzedaży przez koszyk, nie wymaga zakładania konta i nie wyświetla reklam.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest operator serwisu wr-industry.pl, Rozwojowa 2, 44-240 Żory.
W sprawach danych osobowych napisz na adres [email protected] lub [email protected] albo zadzwoń pod numer +48 502 969 729.
2. Jakie dane zbieramy
- Formularz zapytania: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (pole nieobowiązkowe), temat i treść wiadomości oraz lista produktów, o które pytasz. Zaznaczenie zgody marketingowej również jest zapisywane.
- Dane techniczne żądania: adres IP, typ przeglądarki, data i godzina. Zapisują je serwer oraz usługa ochrony ruchu Cloudflare.
- Identyfikator przeglądarki wyliczany podczas wysyłki formularza przez bibliotekę FingerprintJS z parametrów przeglądarki. Wykorzystujemy go wyłącznie do rozpoznawania zautomatyzowanych i powtarzanych zgłoszeń.
- Adresy podstron odwiedzonych w bieżącej sesji przed wysłaniem zapytania. Pozwalają zrozumieć, których produktów dotyczy pytanie.
- Dane firmowe z publicznych źródeł: gdy zapytanie przychodzi z adresu w domenie firmowej, uzupełniamy nazwę firmy, stronę www i stanowisko przez usługę Hunter.io, aby przygotować ofertę dla właściwego podmiotu.
3. Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i dalsza korespondencja handlowa: działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Przesyłanie informacji handlowych e-mailem lub telefonicznie: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, pisząc na adres podany wyżej.
- Bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie nadużyciom, uzupełnianie danych firmowych i obrona przed roszczeniami: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Statystyki odwiedzin, jeżeli narzędzie statystyczne jest włączone: Twoja zgoda wyrażona w oknie plików cookie.
4. Odbiorcy danych
Dane trafiają do podmiotów, które świadczą dla nas usługi techniczne i działają na nasze polecenie: dostawca serwera, na którym działa serwis; Cloudflare, Inc. (ochrona ruchu i sieć dostarczania treści); Resend, Inc. (wysyłka wiadomości e-mail z potwierdzeniem zapytania); Hunter.io (uzupełnienie danych firmowych na podstawie domeny e-mail); Google Ireland Ltd. (statystyki odwiedzin, tylko po zgodzie). Część tych dostawców przetwarza dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony. Dane mogą być też udostępnione organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania i korespondencja: przez czas obsługi sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania.
- Logi techniczne i identyfikatory antynadużyciowe: przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, po czym są usuwane.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, do przenoszenia danych, do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody. Wniosek wystarczy wysłać na adres e-mail podany w punkcie 1. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez imienia, nazwiska, adresu e-mail i treści wiadomości nie możemy odpowiedzieć na zapytanie.
8. Zmiany dokumentu
Gdy zmienią się usługi lub dostawcy, zaktualizujemy ten dokument i datę w jego nagłówku. Pytania o dane kieruj na adres podany w punkcie 1 albo przez formularz kontaktowy.